При какой задолженности уже отключают коммунальные услуги и как этого не допустить
Угроза от коммунальщиков «отключим свет» – одна из самых неприятных, которую могут услышать владельцы недвижимости. Управляющую организацию (УК) не волнует, что пользователю задержали зарплату, его уволили или он заболел.
Собираемость платежей ЖКХ должна быть 100% — это единственное правило, по которому сегодня живут УК.
Но так ли все страшно на самом деле и действительно ли коммунальные службы вправе отключить энергообеспечение – в этом вопросе стоит разобраться подробнее.
На какой срок можно задержать оплату КУ без негативных последствий?
Плательщик обязуется оплатить квитанции, полученные от управляющей компании в срок до 31 дня после даты выдачи. Основанием для исчисления срока давности служит дата, проставленная на квитанции, присланной потребителю от поставщика.
Тридцать один день – это предельный срок оплаты, после истечения которого начисляется пени.
![Загрузка ... Загрузка ...](https://build-experts.ru/wp-content/plugins/wp-polls/images/loading.gif)
В период с 31 дня по 90 день размер пени составляет 1/1300 от ставки рефинансирования, затем уже 1/130 от той же ставки. Если человек не оплачивает услуги через 90 дней, он автоматически получает статус должника.
Постановление Правительства №354
Нормативный акт содержит указания о порядке предоставления коммунальных услуг для граждан, определяет обязанности и права сторон. В частности, КУ начинают предоставляться с момента подтверждения права собственности на объект недвижимости.
![Отключение коммунальных услуг](https://build-experts.ru/wp-content/uploads/2019/03/3-43-e1553068374861.jpg)
Это может быть:
- регистрация в реестре собственников;
- договор аренды социального найма;
- разрешение, выдаваемое застройщику на момент введения объекта в эксплуатацию.
По определению, с этого же момента начинается срок обязанностей потребителя на оплату поставляемых услуг.
Основное практическое применение Постановления в ознакомлении граждан с условиями заключения услуги с УК, обязанностями компании в правильности начислений. В соответствии с нормативным актом, каждый потребитель вправе удостовериться в положенном качестве услуги и разумности начислений платы.
![Карина Воскресенская](https://build-experts.ru/wp-content/uploads/2019/03/5-3-75x75.jpg)
Скачать “Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354”
postanovlenie-pravitelstva-rf-ot-6-maya-2011-g.-n-354.pdf – Загружено 1 раз – 466,48 КБСлучаи, когда долги по ЖКХ грозят отключением услуг
Нормативные акты определяют порядок выплат за оказанные коммунальные услуги – расчеты осуществляются за прошедший календарный месяц. Стандартная дата внесения оплаты – 10 число месяца, следующего за тем, в котором оказывались услуги. То есть 10 февраля пользователи платят за январскую коммуналку.
Если же в сроки, прописанные выше, плата не внесена, УК вправе приостановить поставку ресурсов на определенное время. На этот период не требуется расторжения договорных обязательств, временное отключение распространяется только на неоплаченные услуги.
![Загрузка ... Загрузка ...](https://build-experts.ru/wp-content/plugins/wp-polls/images/loading.gif)
Чтобы пользователю приостановили подачу некоторых энергоресурсов, хватит 2 месяцев накопления задолженности. Нормативы потребления учитываются без индивидуальных привязок к счетчикам и другим приборам.
Штрафы налагаются без возможности изменения сумм, поэтому при погашении долгов придется оплатить не только сумму задолженности, но и все накопленные пени.
Какие услуги коммунальщики не вправе отключать?
Вне зависимости от региона проживания потребителя, коммунальные службы не имеют права отключить отопление, водоотведение (канализацию) и подачу холодной воды.
Безусловно, без этих ресурсов прожить сложно, однако под возможные к отключению попадают не менее важные потребляемые услуги, – это:
- газ;
- свет;
- пользование лифтом;
- домофон и пр.
Прекращение подачи газа или электричества в многоэтажном строении – вполне реальная угроза, поэтому к советам своевременной оплаты стоит относиться как можно более внимательно. К тому же работники УК вправе не только временно прекратить подачу энергопитания на квартиру, но и блокировать оборудование за стенами квартиры.
![Карина Воскресенская](https://build-experts.ru/wp-content/uploads/2019/03/5-3-75x75.jpg)
Скачать “Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. N 307”
307.pdf – Загружено 463 раза – 405,14 КБАлгоритм отключения коммунальных услуг
Стандартная процедура включает целый ряд действий:
- Сначала должнику принесут уведомление о том, что ему намерены приостановить подачу того или иного ресурса. Как правило, вручается письмо именно в руки собственнику или арендатору.
- В течение определенного срока (90 дней) сотрудники УК ждут оплаты от потребителя. Это может быть частичное погашение долгов или полное.
- Если никаких действий нет, подачу энергоресурса ограничивают, то есть временно отключают, затем полностью блокируют.
Все действия по отключению должника за дополнительные услуги от ЖКХ, их перечень и обязательность оказания утверждаются общим собранием жильцов и прописываются в Договоре с УК.
То есть, если у должника отключают дополнительные услуги (нерегламентированные законодательно), он вправе обратиться к Протоколу собрания. Нет указаний на перечень действий – обратиться в суд с требованием о восстановлении.
Ответственность за самовольное возвращение отключенных ресурсов
Подключаться самостоятельно к щитку электропитания или газопроводу нельзя. Чтобы у собственника не возник соблазн вернуть утраченный комфорт, есть статья 7.19 КОАП. В случае несанкционированного подключения к энергоресурсам, собственнику грозит немалый штраф.
![Статья 7.19 КоАП РФ](https://build-experts.ru/wp-content/uploads/2019/03/4-44.jpg)
В частности:
- до 15000 рублей физическому лицу;
- до 200000 руб. – предприятиям;
- до 80000 руб. – должностным лицам.
Также гражданам, исполняющим высокие должности в компании, может грозить утрата места с дисквалификацией на срок до 24 месяцев. И это не самые суровые меры, если судебная комиссия откроет по факту хищения народного достояния уголовное дело, то все может закончиться лишением свободы на срок до 48 месяцев.
УК и работники коммунальных служб вправе сильно осложнить жизнь граждан, которые не имеют возможности оплатить услуги. Если такая ситуация возникает, надо не прятаться и не копить долги, а договариваться.
Потребителю предложат отсрочку, рассрочку платежей или частичное погашение долгов, но только при условии, что человек действительно не в силах выплачивать всю сумму вследствие серьезных причин.