При какой задолженности уже отключают коммунальные услуги и как этого не допустить
Угроза от коммунальщиков «отключим свет» – одна из самых неприятных, которую могут услышать владельцы недвижимости. Управляющую организацию (УК) не волнует, что пользователю задержали зарплату, его уволили или он заболел.
Собираемость платежей ЖКХ должна быть 100% — это единственное правило, по которому сегодня живут УК.
Но так ли все страшно на самом деле и действительно ли коммунальные службы вправе отключить энергообеспечение – в этом вопросе стоит разобраться подробнее.
На какой срок можно задержать оплату КУ без негативных последствий?
Плательщик обязуется оплатить квитанции, полученные от управляющей компании в срок до 31 дня после даты выдачи. Основанием для исчисления срока давности служит дата, проставленная на квитанции, присланной потребителю от поставщика.
Тридцать один день – это предельный срок оплаты, после истечения которого начисляется пени.
Загрузка ...В период с 31 дня по 90 день размер пени составляет 1/1300 от ставки рефинансирования, затем уже 1/130 от той же ставки. Если человек не оплачивает услуги через 90 дней, он автоматически получает статус должника.
Постановление Правительства №354
Нормативный акт содержит указания о порядке предоставления коммунальных услуг для граждан, определяет обязанности и права сторон. В частности, КУ начинают предоставляться с момента подтверждения права собственности на объект недвижимости.
Это может быть:
- регистрация в реестре собственников;
- договор аренды социального найма;
- разрешение, выдаваемое застройщику на момент введения объекта в эксплуатацию.
По определению, с этого же момента начинается срок обязанностей потребителя на оплату поставляемых услуг.
Основное практическое применение Постановления в ознакомлении граждан с условиями заключения услуги с УК, обязанностями компании в правильности начислений. В соответствии с нормативным актом, каждый потребитель вправе удостовериться в положенном качестве услуги и разумности начислений платы.
Скачать “Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354”
postanovlenie-pravitelstva-rf-ot-6-maya-2011-g.-n-354.pdf – Загружено 638 раз – 466,48 КБСлучаи, когда долги по ЖКХ грозят отключением услуг
Нормативные акты определяют порядок выплат за оказанные коммунальные услуги – расчеты осуществляются за прошедший календарный месяц. Стандартная дата внесения оплаты – 10 число месяца, следующего за тем, в котором оказывались услуги. То есть 10 февраля пользователи платят за январскую коммуналку.
Если же в сроки, прописанные выше, плата не внесена, УК вправе приостановить поставку ресурсов на определенное время. На этот период не требуется расторжения договорных обязательств, временное отключение распространяется только на неоплаченные услуги.
Загрузка ...Чтобы пользователю приостановили подачу некоторых энергоресурсов, хватит 2 месяцев накопления задолженности. Нормативы потребления учитываются без индивидуальных привязок к счетчикам и другим приборам.
Штрафы налагаются без возможности изменения сумм, поэтому при погашении долгов придется оплатить не только сумму задолженности, но и все накопленные пени.
Какие услуги коммунальщики не вправе отключать?
Вне зависимости от региона проживания потребителя, коммунальные службы не имеют права отключить отопление, водоотведение (канализацию) и подачу холодной воды.
Безусловно, без этих ресурсов прожить сложно, однако под возможные к отключению попадают не менее важные потребляемые услуги, – это:
- газ;
- свет;
- пользование лифтом;
- домофон и пр.
Прекращение подачи газа или электричества в многоэтажном строении – вполне реальная угроза, поэтому к советам своевременной оплаты стоит относиться как можно более внимательно. К тому же работники УК вправе не только временно прекратить подачу энергопитания на квартиру, но и блокировать оборудование за стенами квартиры.
Скачать “Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. N 307”
307.pdf – Загружено 487 раз – 405,14 КБАлгоритм отключения коммунальных услуг
Стандартная процедура включает целый ряд действий:
- Сначала должнику принесут уведомление о том, что ему намерены приостановить подачу того или иного ресурса. Как правило, вручается письмо именно в руки собственнику или арендатору.
- В течение определенного срока (90 дней) сотрудники УК ждут оплаты от потребителя. Это может быть частичное погашение долгов или полное.
- Если никаких действий нет, подачу энергоресурса ограничивают, то есть временно отключают, затем полностью блокируют.
Все действия по отключению должника за дополнительные услуги от ЖКХ, их перечень и обязательность оказания утверждаются общим собранием жильцов и прописываются в Договоре с УК.
То есть, если у должника отключают дополнительные услуги (нерегламентированные законодательно), он вправе обратиться к Протоколу собрания. Нет указаний на перечень действий – обратиться в суд с требованием о восстановлении.
Ответственность за самовольное возвращение отключенных ресурсов
Подключаться самостоятельно к щитку электропитания или газопроводу нельзя. Чтобы у собственника не возник соблазн вернуть утраченный комфорт, есть статья 7.19 КОАП. В случае несанкционированного подключения к энергоресурсам, собственнику грозит немалый штраф.
В частности:
- до 15000 рублей физическому лицу;
- до 200000 руб. – предприятиям;
- до 80000 руб. – должностным лицам.
Также гражданам, исполняющим высокие должности в компании, может грозить утрата места с дисквалификацией на срок до 24 месяцев. И это не самые суровые меры, если судебная комиссия откроет по факту хищения народного достояния уголовное дело, то все может закончиться лишением свободы на срок до 48 месяцев.
УК и работники коммунальных служб вправе сильно осложнить жизнь граждан, которые не имеют возможности оплатить услуги. Если такая ситуация возникает, надо не прятаться и не копить долги, а договариваться.
Потребителю предложат отсрочку, рассрочку платежей или частичное погашение долгов, но только при условии, что человек действительно не в силах выплачивать всю сумму вследствие серьезных причин.
Загрузка...
